FAQ réparation appareil photo argentique
Questions fréquentes sur les réparations, délais, garanties, envois, devis et marques prises en charge par l’atelier HostoPhoto.
Marques traitées
Canon, Nikon, Pentax, Minolta, Leica, Yashica, Mamiya, Hasselblad, Rollei, Zeiss Ikon, Voigtländer, Contax, Fuji, Konica, Asahi.
Le devis est-il vraiment gratuit ?
Oui. Vous payez seulement si vous validez la réparation.
Combien de temps pour une réparation ?
La réparation est faite dans la foulée de l'acceptation du devis. Le délai d'attente est entre la réception de votre colis et la réalisation du devis.
Et si c'est irréparable ?
Ça arrive, rarement. Dans ce cas je vous le dis clairement, sans facturer le diagnostic.
Comment envoyer le matériel ?
Après validation de votre demande de prise en charge, vous recevez par email ou sur votre compte client, les instructions nécessaires pour m'envoyer votre matériel.
Y a-t-il une garantie ?
1 an sur la prestation et les pièces remplacées.
Vous déplacez-vous ?
Sur Marseille et Aix-en-Provence, oui, pour des collections importantes.
